Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

Cuando avanzas en el proceso de compra, puedes poner tu dirección y luego te entregará el costo de envío.

¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?

Por el momento manejamos un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días.

Para pedidos same day el pedido debe hacerse antes de las 12.00 PM

Se reserva el derecho de variar el tiempo de entrega según la demanda del servicio.

¿Puedo hacer retiro en tienda? ¿Dónde están ubicados? ¿Cuáles son sus horarios?

Sí, estamos ubicados en Autopista medellin Kilometro 3.5 costado sur, terminal terrestre de carga bodega 37, modulo 4

Al finalizar tu compra podrás ver todo el detalle para contactarnos.

Podrás venir de lunes a viernes de 9 a 17:00 hrs.

¿Hacen factura?

Sí, en los datos de envío puedes agregar tus datos de la empresa, puedes enviar un correo solicitándolo o puedes escribirnos vía Whatsapp.

¿Cómo puedo pagar? 

Pagar en Mr Click es muy fácil. Además puedes hacerlo con todo medio de pago, usamos mercado pago para compras seguras. 

¿El producto está disponible?

Si lo ves en nuestra página y no dice "agotado" tenemos stock ;)

¿Puedo pagar en tienda?

Por el momento solo puedes hacerlo con Tarjeta de Crédito o débito y a través de nuestro sitio web o vía depósito comunicándote mediante Whatsapp.

¿Cuáles son las formas de pago?

Las compras se realizan por la página web o vía depósito bancario.